Теория и практика торгов фьючерсами на KASE

Настоящая оферта на оказание услуг (далее – "Оферта") является официальным предложением Публичной компании Freedom Finance Global PLC (далее – "Компания"), зарегистрированной и осуществляющей свою деятельность в соответствии с законодательством Международного финансового центра "Астана" (далее – "МФЦА") (Лицензия № AFSA-A-LA-2020-0019 на осуществление регулируемых видов деятельности, выданная Комитетом МФЦА по регулированию финансовых услуг), предоставить возмездные услуги, оказываемые в соответствии с условиями Оферты (далее – "Услуги"). Оферта размещается Компанией на Интернет-ресурсе Компании https://ffin-edu.com/ (далее – "Вебсайт").

Компания соглашается быть юридически связанной условиями Оферты в случае принятия Оферты любым лицом, предоставившим соответствующую электронную заявку на получение Услуг (далее – "Заявка"), направив ее Компании на Вебсайте.

Условия настоящей Оферты считаются принятыми Заказчиком с момента получения Компанией Заявки.

Услуги, оказываемые Компанией по настоящей Оферте, не являются образовательной деятельностью, подлежащей лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации и не приводят к присвоению какой-либо квалификации или выдаче документа об образовании.

В связи с изложенным выше, пользователь Вебсайта должен внимательно ознакомиться с условиями настоящей Оферты. Если пользователь Вебсайта не согласен с каким-либо из условий настоящей Оферты, такой пользователь должен воздержаться от дальнейшего использования Вебсайта и направления Компании Заявки на Вебсайте.

1. Общие понятия

     1.1. Акцепт – полное и безусловное принятие условий Оферты путем направления Компании Заявки в соответствии с условиями Оферты.

    1.2. Заказчик – физическое лицо, предоставившее Компании Заявку.

    1.3. Курс – Онлайн курс или Офлайн курс.

    1.4. Личный кабинет – совокупность защищенных от доступа третьих лиц страниц Вебсайта, доступ к которым предоставляется Заказчику после Регистрации на Вебсайте и оплаты Услуг по указанному в Заявке Курсу.

   1.5. Онлайн курс – предоставление Заказчику доступа к размещенному в Личном кабинете информационному материалу (текстовая информация, аудио-, видео-записи, вебинары в режиме реального времени) в соответствии с Заявкой и Прейскурантом.

   1.6. Офлайн курс – предоставление Заказчику информационного материала в соответствии с Заявкой и Прейскурантом в ходе проведения Спикером выступлений в помещениях, принадлежащих Компании или арендованных ею, либо в иных помещениях, указанных Компанией.

   1.7. Практический трейдинг – Курс, состоящий из практических занятий по инвестированию в ценные бумаги и другие финансовые инструменты на финансовых рынках.

   1.8. Прейскурант – публикуемый время от времени на Вебсайте систематизированный перечень Курсов, который содержит сведения о количестве занятий, проводимых по каждому Курсу, дате, времени и формате проведения, теме, стоимости, Спикере, а также иную дополнительную информацию по каждому из предлагаемых Компанией Курсов.

  1.9. Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании физическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

 1.10. Регистрация – бесплатная регистрация Заказчика на Вебсайте в соответствии с процедурой, указанной в п. 3.1 настоящей Оферты.

  1.11. Спикер – физическое лицо, обладающее экспертными знаниями в соответствующей области, которое представляет информационные материалы, предоставляемые в рамках Курса.

2. Предмет Оферты

   2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Компанией Заказчику Услуг по выбранному Заказчиком из Прейскуранта Курсу, указанному в направленной Заказчиком Заявке, в соответствии с условиями настоящей Оферты.

   2.2. Услуги оказываются Компанией в виде Курсов, состоящих из одного или нескольких занятий, в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. Порядок оказания и оплаты Услуг

   3.1. Для получения Услуг Заказчик, ознакомившись на Вебсайте с Офертой и Прейскурантом, регистрируется на Вебсайте, используя свой адрес электронной почты.

   3.2. После Регистрации Заказчик направляет Компании Заявку и, если Прейскурантом предусмотрена платность соответствующего Курса, осуществляет оплату за указанные в Заявке Услуги.

   3.3. Оплата Услуг, указанных в Заявке, осуществляется с использованием платежной карты посредством сети Интернет через систему интернетэквайринга после оформлении Заявки. 

   3.4. После подтверждения оплаты и успешной авторизации платежа банком Заказчик получает уведомление об успешной оплате Услуг по Заявке на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Вебсайте.

   3.5. Если Заявка была сделана в отношении Онлайн курса, после успешной оплаты Услуг Заказчик получает доступ к материалам Онлайн курса в Личном кабинете. При этом занятия, предусмотренные Онлайн курсом, проводимые в режиме реального времени, проводятся в дату и время, указанные в Прейскуранте, либо иным образом сообщенные Заказчику.

   3.6. Во время проведения Курса Компания предоставляет Заказчику:

        3.6.1. возможность задавать вопросы (в том числе в голосовом или текстовом формате) Спикеру, если это предусмотрено программой Курса, указанном в Прейскуранте; 

        3.6.2. доступ к информационным текстовым материалам в электронном формате;

        3.6.3. вопросы/задания для самостоятельного выполнения, основанные на материалах Курса, с возможностью получить комментарии и рекомендации Спикера или представителя Компании по ним, если это предусмотрено программой Курса, указанном в Прейскуранте;

        3.6.4. доступ к видеозаписям выступлений Спикера в течение 90 (девяноста) календарных дней, с возможностью продления по выбору Заказчика на 1 (один) месяц, 3 (три) месяца или 6 (шесть) месяцев за дополнительную плату.

   3.7. Оплата за продление доступа к видеозаписям выступлений Спикера осуществляется на Вебсайте с использованием платежной карты посредством сети Интернет через систему интернет-эквайринга.

   3.8. Если Заказчик без предварительного письменного уведомления (в том числе по электронной почте) за 12 (двенадцать) часов до начала занятия без какойлибо уважительной причины пропускает какое-либо из занятий Курса, которое требует его посещения Заказчиком, Стороны принимают и соглашаются, что Услуги по соответствующему занятию оказаны Компанией Заказчику надлежащим образом в полном объеме.

   3.9. Стороны соглашаются, что уважительной причиной пропуска занятия Курса считаются: болезнь Заказчика, болезнь близких родственников Заказчика, дорожно-транспортное происшествие, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, задержка/перенос рейса, в результате наступления которых присутствие Заказчика на занятии Курса стало невозможным. Заказчик, если это возможно, предоставляет Компании копии документов, подтверждающих указанные обстоятельства. 

  3.10. В случае пропуска занятия Курса по уважительной причине Компания без взимания дополнительной оплаты на свое усмотрение:

       3.10.1. предоставляет Заказчику доступ к записи соответствующего занятия Курса (если такая запись не была доступна);

       3.10.2. предоставляет доступ к аналогичному Курсу (в случае пропуска всех занятий Курса); или

       3.10.3. предоставляет доступ к аналогичному вебинару, проводимому в режиме реального времени.

   3.11. После завершения Заказчиком Курса Компания выдает Заказчику соответствующий подтверждающий сертификат.

4. Порядок отказа от Оферты и предъявления претензий

    4.1. Заказчик имеет право отказаться от Услуг Компании после получения Компанией Заявки не позднее 3 (трех) рабочих дней до даты начала первого занятия соответствующего Курса. В этом случае Компания возвращает Заказчику ранее уплаченную сумму стоимости Услуг за вычетом любого вознаграждения, взимаемого третьими лицами в связи проведением платежа посредством сети Интернет через систему интернет-эквайринга (если применимо).

   4.2. Заказчик имеет право в течение 3 (трех) дней со дня начала Курса длительностью 16 (шестнадцать) и более часов предъявить письменную претензию (в том числе посредством электронной почты) в отношении качества и объема Услуг, оказываемых по Оферте. В случае удовлетворения претензии Компанией Заказчик прекращает получение Услуг по соответствующему Курсу, и Компания возвращает сумму стоимости фактически непредоставленных Услуг за вычетом стоимости полученных Услуг и любого вознаграждения, удерживаемого третьими лицами (если применимо).

5. Права и обязанности сторон

    5.1. Компания обязана:

       5.1.1. оказать Услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящей Оферты;

       5.1.2. в рамках оказания Услуг предоставлять информационные материалы надлежащего качества, соответствующие теме указанного в Заявке Курса, заявленной в Прейскуранте;

       5.1.3. предоставлять консультационную поддержку Заказчику в случае возникновения у Заказчика вопросов об Услугах и порядке их оказания;

       5.1.4. обеспечить доступ к помещению, где проводится Офлайн курс;

       5.1.5. обеспечить надлежащий уровень организации проведения Курсов, в том числе в отношении функционирования Вебсайта, подготовки помещений, в которых проводятся Офлайн курсы и т.п.;

       5.1.6. после завершения Заказчиком Курса выдать Заказчику соответствующий подтверждающий сертификат;

       5.1.7. осуществить иные действия, которые могут потребоваться в соответствии с применимым законодательством.

   5.2. Компания вправе:

       5.2.1. самостоятельно определять содержание информационных материалов, предоставляемых Заказчику, в том числе презентаций, выступлений Спикера;

       5.2.2. по своему усмотрению в одностороннем порядке вносить изменения в Прейскурант и Оферту, при этом измененные условия Оферты вступают в силу в дату их опубликования на Вебсайте, а Услуги, оплаченные Заказчиком до вступления в силу указанных изменений, предоставляются Заказчику в полном объеме на условиях Оферты, действовавших на момент оплаты Услуг;

      5.2.3. по своему усмотрению менять Спикера Курса, в том числе Курса, Услуги по которому были оплачены Заказчиком в соответствии с Офертой;

      5.2.4. запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего оказания Услуг, в том числе для идентификации Заказчика;

      5.2.5. по своему усмотрению привлекать третьих лиц к оказанию Услуг, а также обеспечению надлежащей работы Вебсайта;

      5.2.6. по своему усмотрению временно приостанавливать работу Вебсайта;

      5.2.7. осуществлять аудио-, видео- и фотосъемку процесса прохождения Заказчиком Курса, а также использовать результаты такой съемки, в том числе с изображением Заказчика, по собственному усмотрению Компании на основании данного Заказчиком согласия;

      5.2.8. отказать Заказчику в предоставлении Услуг при попытках Заказчика совершить незаконные действия или в случае совершения таких действий Заказчиком, а также в случае неуспешной авторизации банком платежа для оплаты Услуг;

      5.2.9. привлечь Заказчика к ответственности, в установленном законодательством порядке, за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты;

      5.2.10. совершать иные действия, предусмотренные применимым законодательством.

  5.3. Заказчик обязан:

      5.3.1. соблюдать условия настоящей Оферты, в том числе в части оплаты Услуг;

      5.3.2. посещать каждое занятие Курса в случае, когда такое занятие требует его посещения Заказчиком (например, занятие, проводимое в формате вебинара в режиме реального времени);

       5.3.3. в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, установленные Компанией в ходе выбранной и оплаченной Заказчиком учебной программы;

       5.3.4. своевременно по запросу Компании предоставлять Компании информацию и документы, необходимые для надлежащего оказания Услуг, в том числе для идентификации Заказчика;

       5.3.5. использовать Вебсайт исключительно для личных целей;

       5.3.6. не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Вебсайта;

       5.3.7. обеспечивать конфиденциальность пароля, используемого для входа в Личный кабинет;

       5.3.8. незамедлительно проинформировать Компанию о любых фактах несанкционированного доступа к Личному кабинету или об угрозе наступления такого факта;

       5.3.9. Заказчик обязуется самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, со стабильным доступом в сеть Интернет, по выбранным Заказчиком онлайн программам Курса;

      5.3.10. не имеет права копировать и/или распространять любым способом материалы, размещенные на Вебсайте, в том числе материалы Курсов;

      5.3.11. Заказчик проходит Курсы в условленные сроки, получая доступ ко всем инструментам Курсов, оговоренным в предложении Услуг.

      5.3.12. Заказчик, проходящий Практический трейдинг, соглашается совершать инвестирование в ценные бумаги и другие финансовые инструменты только с брокерских счетов, открытых в Компании или аффилированных лицах Компании.

  5.4. Заказчик вправе: 

     5.4.1. до направления Заявки на Вебсайте вправе обратиться к Компании для получения сведений о предоставляемых по Оферте Услугах, используя контактную информацию Компании, указанную в настоящей Оферте и на Вебсайте.

6. Обработка персональных данных

   6.1. В соответствии с Положением МФЦА о защите данных № 10 2017 года от 20 декабря 2017 года Компания обязуется предпринять все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности и защиты предоставленных ей Заказчиком Персональных данных.

   6.2. Сбор Персональных данных Заказчика осуществляется Компанией на основании согласия на обработку Персональных данных, предоставленного на Вебсайте, исключительно для следующих целей:

      (a) предоставление Услуг в соответствии с настоящей Офертой;

      (b) разработка и улучшение Услуг, предоставляемых Компанией;

      (c) обеспечение соблюдения законодательных требований, применимых к Компании, в том числе к хранению информации;

      (d) реализация судебной и внесудебной защиты прав Компании в случае возникновения споров, связанных с исполнением обязательств, предусмотренных Офертой, в том числе в случае возникновения споров с третьими лицами;

     (e) обмен информацией в связи с рассмотрением обращений, жалоб, предложений Заказчика и ответами на них, в том числе при передаче (получении) корреспонденции (почты) для отправки (доставки или получения) посредством услуг почты, курьерской службы и т.п.;

     (f) предоставление Заказчику любых информационных материалов, в том числе об Услугах Компании, посредством телефонной связи, электронной почты, а также любых иных доступных каналов связи, включая прямой маркетинг;

    (g) разработка Компанией маркетинговых и рекламных акций, проведение таких акций;

    (h) предоставление Компанией отчетности и/или информации уполномоченным государственным органам, органам МФЦА, аудиторским, консалтинговым, оценочным и иным профессиональным организациям, аффилированным лицам Компании, операторам баз данных, операторам связи, контрагентам Компании, а также получение Компанией отчетности и/или информации от указанных лиц;

    (i) проведение работниками Компании внутренних проверок и расследований;  

    (j) предоставление Персональных данных аффилированным лицам Компании и третьим лицам в целях реализации сотрудничества в области информационных технологий, информационной безопасности и интеграции информационных активов с учетом требований применимого права для обеспечения оказания услуг с использованием современных информационных технологий;

    (k) возможная уступка Компанией своих прав по Оферте; и

    (l) исполнение Компанией иных законных прав и требований применимого законодательства.

  6.3. Обработка Персональных данных подразумевает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций) в отношении Персональных данных, совершаемых с использованием средств автоматизации или без такового, в том числе сбор, запись, систематизация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, использование, раскрытие путем передачи, распространение или иное предоставление, регулировка или комбинация, блокирование, обезличивание или уничтожение Персональных данных.

  6.4. Персональные данные хранятся Компанией на любых носителях в течение 6 (шести) лет после прекращения правоотношений Заказчика с Компанией.

  6.5. Обработка Персональных данных, полученных Компанией в соответствии с настоящей Офертой, во всех случаях осуществляется по указанию Компании либо на основании соответствующего требования применимого законодательства.

  6.6. Заказчик согласен с тем, что Компания может передать любые данные, принадлежащие или предоставленные Заказчиком, в том числе Персональные данные, аффилированным лицам, агенту или иным третьим лицам, когда предоставление такой информации обязательно в рамках требования законодательства или исполнения обязательств по договору с указанными третьими лицами, либо в соответствии с внутренними документами Компании. Компания обязуется требовать от указанных лиц обеспечить конфиденциальность переданных данных.

  6.7. Заказчик, к которому относятся Персональные данные, вправе по запросу получать от Компании сведения о собираемых и обрабатываемых Персональных данных, относящихся к нему, а также требовать от Компании исправлять, удалять или блокировать Персональные данные.

7. Ответственность

   7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством МФЦА.

   7.2. Компания не несет ответственность за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар,  наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящей Оферты и неподконтрольные Компанию.

В случае возникновения таких обстоятельств несостоявшиеся занятия переносятся Компанией с уведомлением об этом Заказчика на другое время без дополнительной оплаты Заказчиком.

    7.3. Заказчик несет все и любые риски, связанные с использованием платежных карт посредством сети Интернет через систему интернет-эквайринга, и оплачивает любые дополнительные сборы, возникающие в результате или в связи с оплатой с использованием платежной карты на Вебсайте.

    7.4. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Заказчиком при Регистрации.

    7.5. Никакая информация, предоставляемая Заказчику Компанией в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте, не могут рассматриваться реклама финансовых услуг (Financial Promotions), и Заказчик соглашается, что принятие решений на основе такой информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации, предоставляемой Заказчику Компанией в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.

8. Иные положения

    8.1. Компания заверяет Заказчика в том, что Компания обладает всеми полномочиями и правами на предложение оказать Заказчику Услуги по настоящей Оферте и оказание таких Услуг.

   8.2. Заказчик заверяет Компанию в том, что Заказчик является физическим лицом и обладает всеми полномочиями и правами на осуществление Акцепта путем направления Компании Заявки.

   8.3. Заказчик также заверяет, что он понимает, что владение ценными бумагами и прочими финансовыми инструментами всегда сопряжено с рисками: стоимость ценных бумаг и прочих финансовых инструментов может расти или падать, и что Компания не может гарантировать, что инвестиции в ценные бумаги или финансовые инструменты, сделанные Заказчиком в результате использования на практике любой информации, которая может быть получена им в ходе прохождения Курса, принесут доход в будущем.

   8.4. Компания и Заказчик обязуются не разглашать третьим лицам любую информацию, переданную соответствующей стороне в ходе оказания Услуг, в том числе любые Персональные данные без предварительного письменного согласия передающей стороны.

   8.5. В рамках настоящей Оферты Заказчику не передаются какие-либо имущественные или неимущественные права на информационные  материалы, доступ к которым был предоставлен Компанией в рамках оказания Услуг, кроме права на их использования для своих личных целей. Заказчик не вправе полностью или частично переиздавать, копировать, переводить на другие языки, воспроизводить или распространять каким-либо способом любые информационные материалы, доступ к которым был предоставлен ему Компанией в ходе оказания Услуг по настоящей Оферты, без письменного согласия Компании.

9. Заключительные положения

    9.1. Оферта вступает в силу с момента Акцепта и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

    9.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящей Офертой, или в связи с ними, Компания и Заказчик примут все меры к их разрешению путем переговоров.

    9.3. В случае невозможности урегулирования спора по настоящей Оферте или в связи с ней путем переговоров, такой спор подлежит рассмотрению в соответствии с действующим законодательством МФЦА.

 

Компания:

Публичная компания Freedom Finance Global PLC

Адрес: Республика Казахстан, г. Нур-Султан,

район Есиль, улица Достык, здание 16,

внп. 2 (Talan Towers Offices)

ИИК KZ78551A125000182KZT

БИК KSNVKZK

БИН 200240900095

Телефон и адрес электронной почты:

+7 727 355 7555 | [email protected]